Kris Robillard est président d’iFathom, où il dirige le moteur opérationnel qui soutient la prestation des services de l’entreprise auprès de clients des secteurs privé et gouvernemental. Il est responsable de l’harmonisation des fonctions de vente, de gestion des talents et de prestation afin d’assurer une exécution uniforme, des résultats de grande qualité et une croissance évolutive dans l’ensemble de l’organisation.
Kris a joué un rôle clé dans l’évolution d’iFathom vers une organisation structurée, en mettant en place des indicateurs de rendement, des cadences opérationnelles et des systèmes qui apportent une structure et responsabilisation à chaque étape du cycle de gestion des talents. .
Son travail a renforcé la constance de la prestation, amélioré la transparence envers les clients et positionné iFathom comme un partenaire de confiance dans des environnements complexes et hautement réglementés.
Reconnu pour sa faible tolérance à l’inefficacité et à l’ambiguïté, Kris s’efforce de transformer la complexité en systèmes clairs et exécutables qui produisent des résultats. Il bâtit des équipes responsables, harmonisées et prêtes à performer, tout en repérant et en développant des talents que d’autres pourraient négliger.
Il se consacre actuellement à faire évoluer le modèle opérationnel d’iFathom grâce à l’intégration des données, de l’automatisation et des outils d’intelligence artificielle afin d’améliorer les résultats du recrutement et d’offrir une expérience plus transparente et plus efficace aux clients comme aux consultants.